Personvernerklæring

Vår personvernerklæring ble sist oppdatert 16. mars 2025.

Prototal (“vi”, “vår” eller “oss”) respekterer personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler informasjon når du bruker nettstedet vårt prototal.info (“nettstedet”) og relaterte tjenester (samlet kalt “tjenestene”).

Ved å bruke nettstedet eller tjenestene våre samtykker du til praksisen som er beskrevet i denne personvernerklæringen.

Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer informasjon:

Person- og bedriftsinformasjon

• Navn, e-postadresse, telefonnummer, bedriftsinformasjon
• Fakturerings- eller kontoopplysninger når du registrerer deg for tjenester eller foretar kjøp

Teknisk informasjon

• IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, operativsystem
• Besøkte sider, tid brukt på nettstedet og navigasjonsveier

Informasjonskapsler og sporingsteknologi

• Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre opplevelsen din, analysere bruken og tilby personlig tilpasset innhold.
• Cookiebot håndterer informasjonskapsler, slik at du når som helst kan administrere preferansene dine.

AI og automatiserte verktøy

• Interaksjoner med AI-funksjoner eller chatboter kan samle inn informasjon for å forbedre funksjonaliteten og gi relevante svar.
• Disse opplysningene lagres og behandles i henhold til denne personvernerklæringen.

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker innsamlet informasjon til å:

• Tilby og forbedre tjenestene våre
• Kommunisere med deg om oppdateringer, kampanjer eller support
• Analyser og optimaliser nettstedets ytelse
• Sørge for sikkerhet og forhindre svindel
• Overholde juridiske forpliktelser

Deling av informasjonen din

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi kan dele informasjon med:

• Tjenesteleverandører (f.eks. hosting, analyse)
• Juridiske myndigheter, hvis loven krever det eller for å beskytte rettigheter
• Tredjepartsverktøy, for eksempel AI-plattformer eller analyseverktøy, er underlagt strenge kontraktsforpliktelser

Tredjeparts tjenesteleverandører

Vi bruker pålitelige tredjepartsleverandører for hosting, CRM, e-postdistribusjon, analyse og kundestøtte. Disse leverandørene fungerer som databehandlere og kan bare behandle opplysningene dine i henhold til våre instruksjoner og i full overensstemmelse med GDPR.

Intern håndtering av data

Ansatte som håndterer og behandler sensitive personopplysninger eller forretningshemmeligheter (f.eks. CAD-filer), har fått opplæring i sikker håndtering og behandling av slik informasjon.

Dine rettigheter

I henhold til GDPR og andre gjeldende lover har du rett til å:

• Få tilgang til og be om en kopi av personopplysningene dine
• Korriger eller oppdater opplysningene dine
• Be om sletting av opplysningene dine
• Trekke tilbake samtykket når som helst
• Protestere mot eller begrense behandlingen av opplysningene dine
• Be om dataportabilitet

For å utøve noen av disse rettighetene, ta kontakt med ditt lokale Prototal-anlegg på

Denmark: info@prototal.dk
Norway: post@prototal.no
Sweden: info@prototal.se
UK: info@prototaluk.com
Italia: info@prosilas.com
Østerrike, Tyskland & Sveits: info@prototal.at

Oppbevaring av data

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for de formålene som er beskrevet ovenfor, eller så lenge det er lovpålagt. Ikke-essensielle data kan bli anonymisert etter en definert periode.

Sikkerhet

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap eller endring.

Tredjeparts lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen på disse nettstedene.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom. Datoen “Sist oppdatert” gjenspeiler den nyeste versjonen. Vi oppfordrer deg til å lese denne siden regelmessig.

Kontaktinformasjon

For spørsmål eller henvendelser angående vår personvernerklæring, vennligst kontakt oss på marketing@prototalgroup.com.